» Khách hàng comment đặt hàng dồn dập nhưng bạn không kiểm soát hết dẫn đến nhầm lẫn, bỏ sót đơn hàng.
» Đến khi vào kiểm tra lại bình luận trên livestream thì đối thủ đã cướp mất khách hoặc khách hàng đã mua của shop khác.
» Thậm chí, những khách hàng comment trên livetream bán hàng mà không được phản hồi sẽ chẳng bao giờ vào xem livestream của bạn nữa.
» Đặc biệt, nhiều khách hàng khó tính còn để lại đánh giá tiêu cực trên page, làm ảnh hưởng đến uy tín shop của bạn.
Vậy là bạn mất đi cơ hội bán hàng!