♦ Livestream bán hàng là hình thức quay video và phát trực tiếp trên mạng xã hội Facebook, giúp người mua được “mắt thấy tai nghe” sản phẩm và để lại bình luận mua hàng.
♦ Theo thống kê, hơn 80% khách hàng muốn xem livestream hơn là đọc những bài đăng chỉ có chữ và ảnh. Livestream thu hút người xem cao gấp 5 lần so với những video được quay trước một cách truyền thống.
♦ Livestream Facebook đang là hình thức kinh doanh vô cùng hiệu quả với những người bán hàng online trên fanpage.
Bạn rất nỗ lực livestream bán hàng để gia tăng doanh số nhưng
khách hàng lại rơi vào tay đối thủ chỉ vì…
» Khách hàng comment đặt hàng dồn dập nhưng bạn không kiểm soát hết dẫn đến nhầm lẫn, bỏ sót đơn hàng.
» Đến khi vào kiểm tra lại bình luận trên livestream thì đối thủ đã cướp mất khách hoặc khách hàng đã mua của shop khác.
» Thậm chí, những khách hàng comment trên livetream bán hàng mà không được phản hồi sẽ chẳng bao giờ vào xem livestream của bạn nữa.
» Đặc biệt, nhiều khách hàng khó tính còn để lại đánh giá tiêu cực trên page, làm ảnh hưởng đến uy tín shop của bạn.
Vậy là bạn mất đi cơ hội bán hàng!
Nỗ lực của bạn xứng đáng với doanh thu cao hơn
vì vậy Sapo GO mang đến phần mềm bán hàng livestream giúp…
Với Sapo GO, bán hàng livestream Facebook trở nên thật đơn giản!
Chốt đơn, trả lời comment/ inbox, đẩy đơn vận chuyển, báo cáo… Tất cả đều được tự động hóa
CHỐT ĐƠN
Tạo đơn tự động theo kịch bản có sẵn
♦ Dựa trên những từ khóa bạn đã thiết lập sẵn, phần mềm quản lý bán hàng online Sapo GO sẽ giúp bạn tạo đơn hàng livestream một cách tự động, mà không cần phải tốn thời gian check từng comment và lên đơn thủ công.
♦ Với phần mềm quản lý bán hàng livestream, bạn hoàn toàn có thể chọn thời điểm tạo đơn hàng: ngay khi khách hàng comment có nội dung thỏa mãn điều kiện hoặc là sau khi kết thúc livestream.
TRẢ LỜI COMMENT, INBOX
Tự động phản hồi comment/inbox của khách hàng sau khi tạo đơn
♦ Ngay khi đơn hàng tạo thành công, phần mềm live stream Facebook sẽ tự động comment/ inbox để khách hàng biết được đơn của mình đã được chốt thành công.
♦ Đồng thời, phần mềm livestream bán hàng Sapo Go còn giúp ẩn comment chứa thông tin khách hàng. Từ đó, chủ shop không lo lộ thông tin khách cho đối thủ.
ĐẨY ĐƠN VẬN CHUYỂN
Kết nối và đẩy đơn trực tiếp cho đơn vị vận chuyển
♦ Sapo GO kết nối vận chuyển Sapo Express, VNPost, Grab Express, GHN, Boxme… giúp so sánh phí ship, đẩy đơn trực tiếp chỉ với 1 lần chạm.
♦ Tính năng tự động tính phí giao hàng trên phần mềm quản lý bán hàng livestream giúp chủ shop biết được chính xác phí vận chuyển và dễ dàng so sánh giá giữa các bên để chọn cho mình đơn vị có giá rẻ nhất.
BÁO CÁO
Thống kê hiệu quả livestream chính xác
♦ Phần mềm bán hàng livestream có báo cáo tổng quan giúp bạn có cái nhìn bao quát về hiệu quả buổi livestream với những thông tin như: số lượng khách vào xem livestream và số comment để lại, số lượng đơn hàng được tạo thành công.
♦ Chức năng thống kê bình luận trong phần mềm livestream bán hàng giúp xem được toàn bộ bình luận của khách hàng và thống kê các đơn hàng được tạo thành công, giúp bạn dễ dàng biết được thông tin của đơn hàng được tạo.
Chi Nhánh Ninh Bình – CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO (SAPO TECHNOLOGY JSC)